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Privacidad y uso de datos
Esta página explica qué información usa el sitio y cómo puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos.
Última actualización: 10 de octubre de 2026.
Responsable y contacto
El responsable es Javier Alarcón, con atención en Puente Alto, Santiago, Chile. Puedes enviar consultas o solicitudes de privacidad por WhatsApp al +56 9 2943 4623.
Cuando consultas precios
El cotizador utiliza las selecciones de dispositivo, modelo, reparación y alternativa para mostrar un precio. No pide tu nombre, correo ni dirección. Al abrir WhatsApp, puedes revisar el mensaje de cotización antes de enviarlo.
Cuando envías una reseña
El formulario recibe el nombre que indiques, la calificación y el comentario. El sistema registra la fecha de envío y tu autorización. Estos datos se usan para revisar y gestionar la reseña. Una vez aprobada, el nombre, la calificación, el comentario y la fecha quedan visibles para quienes visiten la página.
Enviar una reseña es voluntario. Evita incluir tu domicilio, teléfono, contraseñas u otros datos sensibles en el nombre o comentario. La autorización se solicita expresamente antes del envío.
Conservación y solicitudes
Las reseñas se guardan para su revisión y publicación mientras exista esa finalidad. Puedes solicitar información sobre tus datos, corregirlos, retirar tu autorización o pedir su eliminación por WhatsApp. Para localizar una reseña, indica el nombre utilizado y una referencia al comentario; se podrá solicitar sólo la información necesaria para verificar la solicitud.
La eliminación del sitio no garantiza que desaparezcan inmediatamente las copias guardadas por buscadores u otras personas.
Alojamiento y protección contra abuso
Cloudflare proporciona el alojamiento, la base de datos y la verificación Turnstile contra envíos automatizados. Para prestar estos servicios puede tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP y datos del navegador. El sitio también mantiene contadores temporales para limitar intentos abusivos. Consulta la política de privacidad de Cloudflare, incluida su información sobre Turnstile y tratamiento internacional de datos.
Cookies y servicios externos
El panel privado del administrador utiliza una cookie de sesión necesaria para mantener el acceso, con una duración máxima de 12 horas. La verificación Turnstile puede utilizar mecanismos técnicos de Cloudflare. Esta versión del sitio no incorpora herramientas de publicidad ni analítica de marketing.
Los enlaces a WhatsApp abren un servicio externo. Los mensajes y datos que envíes allí se gestionan también conforme a las condiciones de ese servicio. Para una atención a domicilio, la dirección exacta se coordina por ese canal y se utiliza para cotizar el traslado y organizar la visita.
Cambios
Esta información se actualizará cuando cambien los datos solicitados, los proveedores o las herramientas del sitio.